[Giải Đáp] Các câu hỏi thường gặp khi đi máy bay

Khi đi máy bay, có rất nhiều câu hỏi mà bạn có thể muốn biết để có chuyến bay suôn sẻ và an toàn. Cùng CheckGo giải đáp dưới đây nhé!

1. Tôi cần làm gì trước khi bay?

Bạn cần đăng ký chuyến bay của mình, đặt chỗ và kiểm tra thời gian bay. Bạn cũng cần chuẩn bị giấy tờ tùy thân và hành lý của mình.

2. Tôi cần bao nhiêu thời gian để đến sân bay trước giờ bay?

Thời gian khuyến nghị là từ 2-3 giờ trước khi bay để bạn có thể làm thủ tục đăng ký, kiểm tra hành lý và lên máy bay đúng giờ.

3. Tôi có thể mang theo bao nhiêu hành lý?

Số lượng hành lý phụ thuộc vào hãng hàng không mà bạn bay cùng. Bạn cần kiểm tra các quy định của hãng để biết được số lượng và kích thước hành lý tối đa được phép.

4. Tôi có thể mang theo đồ ăn và nước uống trên máy bay không?

Tùy theo hãng hàng không, bạn có thể mang theo đồ ăn và nước uống trên máy bay. Tuy nhiên, hãng hàng không có thể yêu cầu bạn không mang theo các loại thực phẩm hay đồ uống nhất định.

5. Tôi cần mang theo giấy tờ gì khi đi máy bay?

Bạn cần mang theo giấy tờ tùy thân như hộ chiếu hoặc thẻ căn cước, vé máy bay và các giấy tờ cần thiết khác nếu có.

>> Tải app CheckGo ngay để săn vé rẻ

Tải App Store của CheckGo: Link IOS

Tải CH Play của CheckGo: Link Android

6. Tôi có thể check-in trực tuyến không?

Đa phần các hãng hàng không hiện nay đều cho phép khách hàng check-in trực tuyến trước giờ bay để tiết kiệm thời gian và giảm thiểu các rắc rối khi đến sân bay.

7. Tôi có thể đổi ngày bay không?

Tùy thuộc vào chính sách của hãng hàng không, bạn có thể đổi ngày bay. Tuy nhiên, phí đổi chuyến bay và giá vé có thể khác nhau và bạn nên kiểm tra các điều khoản và điều kiện của hãng hàng không trước khi yêu cầu đổi ngày bay.

8. Tôi có thể hoàn lại vé máy bay không?

Tùy thuộc vào chính sách của hãng hàng không, bạn có thể hoàn lại vé máy bay. Tuy nhiên, phí hoàn lại vé và thời hạn hoàn vé có thể khác nhau và bạn nên kiểm tra các điều khoản và điều kiện của hãng hàng không trước khi yêu cầu hoàn vé máy bay.

9. Tôi cần thủ tục như thế nào khi đến sân bay?

Bạn cần đi đến quầy check-in của hãng hàng không để làm thủ tục đăng ký chuyến bay của mình. Sau đó, bạn sẽ phải kiểm tra hành lý và nhận thẻ lên máy bay trước khi đi đến khu vực đợi và lên máy bay.

10. Tôi cần mang theo giấy tờ gì cho trẻ em khi đi máy bay?

Trẻ em cần mang theo giấy tờ tùy thân như hộ chiếu hoặc thẻ căn cước và các giấy tờ cần thiết khác nếu có. Nếu trẻ em đi cùng người lớn, thì người lớn cũng cần mang theo giấy tờ của mình và giấy tờ của trẻ.

11. Tôi có thể mang theo thú cưng trên máy bay không?

Tùy thuộc vào chính sách của hãng hàng không, bạn có thể mang thú cưng trên máy bay. Tuy nhiên, các hãng hàng không có quy định về kích thước, loại thú cưng được phép mang trên máy bay và các quy định khác liên quan đến việc mang thú cưng.

12. Tôi cần làm gì nếu tôi gặp sự cố với chuyến bay của mình?

Nếu bạn gặp sự cố với chuyến bay của mình, hãy liên hệ với nhân viên hãng hàng không để được hỗ trợ và giải quyết vấn đề của mình.

13. Tôi có thể mang theo vật dụng hỗ trợ khuyết tật không?

Tùy thuộc vào chính sách của hãng hàng không, bạn có thể mang theo vật dụng hỗ trợ khuyết tật trên máy bay. Tuy nhiên, bạn cần thông báo cho hãng hàng không trước khi bay để được hướng dẫn và hỗ trợ.

14. Tôi có thể mang theo laptop và điện thoại di động trên máy bay không?

Bạn có thể mang theo laptop và điện thoại di động trên máy bay. Tuy nhiên, các vật dụng điện tử này phải được đưa vào hành lý xách tay và được kiểm tra bởi an ninh sân bay.

15. Tôi có thể mang theo chai nước hoa trên máy bay không?

Tùy thuộc vào chính sách của hãng hàng không, bạn có thể mang theo chai nước hoa trên máy bay. Tuy nhiên, chai nước hoa phải có dung tích nhỏ hơn hoặc bằng 100ml và được đưa vào túi đựng đồ dùng cá nhân trong hành lý xách tay. Túi đựng đồ dùng cá nhân phải được đưa ra kiểm tra riêng tại cổng an ninh sân bay.

16. Tôi cần phải đặt chỗ trước khi đi máy bay không?

Bạn cần phải đặt chỗ trước khi đi máy bay để đảm bảo rằng chỗ của bạn trên chuyến bay đã được xác nhận và đảm bảo được chỗ ngồi phù hợp với yêu cầu của bạn.

17. Tôi có thể mua vé máy bay trực tuyến không?

Có, bạn có thể mua vé máy bay trực tuyến trên trang web của hãng hàng không hoặc các trang web bán vé máy bay trực tuyến khác.

18. Tôi cần đến sân bay trước bao lâu trước khi chuyến bay?

Bạn nên đến sân bay ít nhất 2 giờ trước giờ khởi hành để có đủ thời gian để làm thủ tục đăng ký chuyến bay, kiểm tra hành lý và thông qua kiểm tra an ninh sân bay.

19. Tôi có thể sử dụng điện thoại di động trên máy bay không?

Tùy thuộc vào chính sách của hãng hàng không, bạn có thể sử dụng điện thoại di động trên máy bay trong chế độ máy bay, nghĩa là chức năng kết nối mạng và gọi điện sẽ bị vô hiệu hóa.

20. Tôi có thể đổi ngày, giờ hoặc địa điểm bay không?

Tùy thuộc vào chính sách của hãng hàng không, bạn có thể đổi ngày, giờ hoặc địa điểm bay của chuyến bay của mình. Tuy nhiên, phí đổi vé và điều kiện đổi vé có thể khác nhau tùy vào chính sách của từng hãng hàng không.

21. Tôi có thể mua thêm hành lý cho chuyến bay của mình không?

Tùy thuộc vào chính sách của hãng hàng không, bạn có thể mua thêm hành lý cho chuyến bay của mình. Tuy nhiên, phí mua thêm hành lý có thể khác nhau tùy vào chính sách của từng hãng hàng không.

22. Tôi có thể yêu cầu chỗ ngồi cạnh nhau với bạn của mình không?

Tùy thuộc vào chính sách của hãng hàng không, bạn có thể yêu cầu chỗ ngồi cạnh nhau với bạn của mình. Tuy nhiên, hãng hàng không không thể đảm bảo rằng yêu cầu của bạn sẽ được đáp ứng do tình trạng chỗ ngồi có thể đã được đặt trước đó bởi hành khách khác.

23. Tôi cần phải kiểm tra tình trạng thời tiết trước khi đi máy bay không?

Nên kiểm tra tình trạng thời tiết trước khi đi máy bay để có thể chuẩn bị cho tình huống khẩn cấp hoặc thay đổi lịch trình nếu cần thiết. Hãy truy cập trang web của hãng hàng không hoặc các trang web thời tiết để kiểm tra tình trạng thời tiết hiện tại.

24. Tôi có thể mang đồ ăn và thức uống lên máy bay không?

Tùy thuộc vào chính sách của hãng hàng không, bạn có thể mang đồ ăn và thức uống lên máy bay. Tuy nhiên, hãng hàng không có thể hạn chế số lượng và loại thức ăn và thức uống mang lên.

25. Tôi có thể mang đồ chơi đi máy bay không?

Tùy thuộc vào chính sách của hãng hàng không, bạn có thể mang đồ chơi đi máy bay. Tuy nhiên, đồ chơi không được coi là hành lý xách tay và cũng không được tính vào hành lý xách tay của bạn.

26. Tôi có thể mang thú cưng lên máy bay không?

Tùy thuộc vào chính sách của hãng hàng không, bạn có thể mang thú cưng lên máy bay. Tuy nhiên, hãng hàng không có thể yêu cầu bạn tuân thủ một số quy định về vận chuyển thú cưng, bao gồm việc sử dụng chuồng vận chuyển thú cưng và cung cấp giấy tờ về sức khỏe của thú cưng.

27. Tôi có thể mang thuốc lên máy bay không?

Bạn có thể mang thuốc lên máy bay, tuy nhiên, thuốc phải được đưa vào túi đựng đồ dùng cá nhân trong hành lý xách tay và được kiểm tra bởi cơ quan an ninh sân bay.

28. Tôi có thể mang điện thoại, máy tính xách tay hoặc thiết bị điện tử khác lên máy bay không?

Bạn có thể mang điện thoại, máy tính xách tay hoặc thiết bị điện tử khác lên máy bay, tuy nhiên, các thiết bị này phải được đưa vào túi đựng đồ dùng cá nhân trong hành lý xách tay và được kiểm tra bởi cơ quan an ninh sân bay.

29. Tôi có thể sử dụng điện thoại và các thiết bị điện tử khác trên máy bay không?

Tùy thuộc vào chính sách của hãng hàng không, bạn có thể sử dụng điện thoại và các thiết bị điện tử khác trên máy bay. Tuy nhiên, trong quá trình cất cánh và hạ cánh, các thiết bị điện tử phải được tắt hoàn toàn.

30. Tôi cần phải đặt chỗ ngồi trước khi đi máy bay không?

Đặt chỗ ngồi trước khi đi máy bay là lựa chọn tốt để đảm bảo rằng bạn có một chỗ ngồi thoải mái trên máy bay. Tuy nhiên, tùy vào chính sách của hãng hàng không, việc đặt chỗ có thể tốn thêm phí.

31. Tôi cần phải check-in trước khi đi máy bay bao lâu?

Thời gian check-in trước khi đi máy bay thường khác nhau tùy vào hãng hàng không và điểm đến của bạn. Tuy nhiên, nếu bạn sử dụng dịch vụ check-in trực tuyến, bạn có thể tiết kiệm thời gian và tránh phải đứng hàng đợi tại quầy check-in sân bay.

32. Tôi có thể yêu cầu đổi chỗ ngồi trên máy bay không?

Tùy thuộc vào tình trạng chỗ ngồi trên máy bay, bạn có thể yêu cầu đổi chỗ ngồi với hành khách khác. Tuy nhiên, hãng hàng không không đảm bảo rằng yêu cầu của bạn sẽ được đáp ứng.

Tổng kết 

Bạn có thể nhận biết hệ thống đại lý của CheckGo qua hai hình thức ĐẠI LÝ ỦY QUYỀN và ĐẠI LÝ ONLINE của chúng tôi thông qua 1 trong 2 cách sau:

Cách 1: Liên hệ trực tiếp qua Call Center 19004347 và đọc số điện thoại Đại lý cho nhân viên tổng đài để xác minh, và xác nhận để tiến hành đặt vé.

Cách 2: Xem danh sách trên website checkgo.com.vn

Ngoài ra quý khách có thể liên hệ thêm các kênh CheckGo tại: 

• Zalo OA CheckGo Vietnam
• Fanpage CheckGo Agency

Các kênh này đều sử dụng để phục vụ khách hàng và hệ thống đại lý trên toàn quốc. Ngoài ra Quý khách có thể để lại thông tin cho CheckGo, nhân viên sẽ liên hệ lại Quý khách trong thời gian sớm nhất. Xin cám ơn – Trân trọng.